Informations légales
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles BodyTrack collecte, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui elles sont partagées et pendant combien de temps elles sont conservées.
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est BODY TRACK, SAS (société par actions simplifiée), dont le siège social est situé 12 avenue de Laumière, 75019 Paris, France (ci-après « nous »). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@bodytrack.app.
2. Notre double rôle
Nous agissons en qualité de responsable de traitement pour les données relatives aux visiteurs du site et aux comptes des coachs (identité, contact, facturation, données techniques). Nous agissons en qualité de sous-traitant pour les données que les coachs saisissent au sujet de leurs clients dans l'application : le coach en est alors le responsable de traitement. Ce cadre est détaillé dans la politique RGPD.
3. Données que nous collectons
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, éventuellement identifiant de réseau social, transmis via nos formulaires ou lors de la création de votre compte.
- Données professionnelles : type de coaching, nombre de clients, informations relatives à votre activité.
- Données de compte et de facturation : informations nécessaires à la gestion de l'abonnement et à la facturation (le paiement est traité par un prestataire spécialisé ; nous ne stockons pas vos données bancaires complètes).
- Données techniques : données de connexion et de sécurité (adresse IP, journaux techniques) nécessaires au fonctionnement et à la protection du site.
- Données saisies dans l'application : contenus créés par les coachs concernant leurs clients (programmes, mesures, suivi), traités en tant que sous-traitant.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter une demande de contact ou d'information et vous recontacter | Mesures précontractuelles / consentement |
| Créer et gérer votre compte, fournir le Service | Exécution du contrat |
| Gérer la facturation et respecter nos obligations comptables | Obligation légale |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus (anti-robot, logs) | Intérêt légitime |
| Améliorer le Service et mesurer son usage de façon agrégée | Intérêt légitime |
| Vous adresser des communications sur le Service | Consentement / intérêt légitime |
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Elles sont accessibles à nos équipes habilitées et à nos sous-traitants techniques, tenus à la confidentialité et agissant sur nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hébergement du site et distribution de contenu (CDN) | UE / États-Unis — clauses contractuelles types |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envoi d'e-mails, gestion des inscriptions et CRM | Union européenne (France) |
6. Transferts hors Union européenne
Nous privilégions un hébergement et un traitement des données dans l'Union européenne. Lorsqu'un sous-traitant est susceptible de traiter des données en dehors de l'UE (par exemple pour la distribution technique du site), ce transfert est encadré par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Prospects / demandes d'accès non converties | Jusqu'à 3 ans après le dernier contact |
| Données de compte client | Durée de la relation contractuelle, puis suppression ou anonymisation |
| Documents comptables et factures | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux techniques et de sécurité | Jusqu'à 12 mois |
8. Cookies et traceurs
Le site est conçu pour minimiser le recours aux traceurs. Seuls les cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité sont déposés sans consentement. Tout traceur non essentiel (mesure d'audience non exemptée, contenus tiers) ne serait déposé qu'après recueil de votre consentement.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, protection anti-robot des formulaires, hébergement sur une infrastructure sécurisée et journalisation.
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Le détail de ces droits et leurs modalités d'exercice figurent dans la politique RGPD.
11. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (https://www.cnil.fr).
12. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
Contact
Pour toute question concernant cette page, vous pouvez écrire à contact@bodytrack.app.