Informations légales

Données personnelles et RGPD

Notre engagement de conformité au RGPD : rôles de responsable et de sous-traitant, détail de vos droits, sécurité, sous-traitance des données de vos clients et procédure en cas de violation.

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

1. Notre engagement

BODY TRACK traite les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Cette page complète la politique de confidentialité, qui décrit en détail les données collectées, leurs finalités et leurs durées de conservation.

2. Responsable de traitement et sous-traitant

Notre rôle diffère selon les données concernées :

  • Responsable de traitement : pour les données des visiteurs du site et des comptes coachs (identité, contact, facturation, données techniques), dont nous déterminons les finalités et les moyens.
  • Sous-traitant : pour les données que le coach saisit au sujet de ses clients dans l'application. Le coach en est le responsable de traitement ; nous les traitons uniquement sur ses instructions documentées et pour fournir le Service.

3. Principes appliqués

Nous appliquons les principes de licéité, de minimisation (nous ne collectons que les données nécessaires), d'exactitude, de limitation des durées de conservation, d'intégrité et de confidentialité, ainsi que la protection des données dès la conception et par défaut.

4. Vos droits en détail

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement.
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ou à la prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
  • Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement donné, sans effet rétroactif.
  • Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

5. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@bodytrack.app. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Si les données concernées relèvent d'un compte client, adressez votre demande au coach concerné, responsable de traitement, que nous assisterons en tant que sous-traitant.

6. Sous-traitance et accord de traitement (DPA)

Lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour le compte d'un coach, nous nous engageons à ne traiter les données que sur ses instructions, à garantir la confidentialité, à mettre en place des mesures de sécurité appropriées, à n'avoir recours qu'à des sous-traitants ultérieurs présentant des garanties suffisantes, à assister le responsable de traitement dans le respect de ses obligations et à supprimer ou restituer les données au terme de la prestation. Un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD peut être conclu sur demande à contact@bodytrack.app.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque : chiffrement des communications, gestion des habilitations, protection anti-robot des formulaires, hébergement sécurisé, sauvegardes et journalisation des accès.

8. Violation de données

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifions la CNIL dans les 72 heures lorsque cela est requis et informons les personnes concernées lorsque le risque est élevé. Lorsque nous agissons en sous-traitant, nous informons sans délai injustifié le responsable de traitement concerné.

9. Transferts internationaux

Nous privilégions un traitement des données au sein de l'Union européenne. Tout transfert éventuel vers un pays tiers est encadré par des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne), comme précisé dans la politique de confidentialité.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Indépendamment de tout recours auprès de nous, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr

Contact

Pour toute question concernant cette page, vous pouvez écrire à contact@bodytrack.app.